燕赵都市报：沧州开通“市长信箱”听民意--沧州168

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燕赵都市报：沧州开通“市长信箱”听民意

cangzhou168.com　　发布：2008-2-2 17:54:03　　来自：转载　　浏览：次

12月29日上午，沧州市政府召开新闻发布会，宣布从即日起开通“市长信箱”，结合原先已有的“市长公开电话”，一起倾听群众呼声。记者在会上获悉，沧州市政府制定了《关于加强“市长公开电话”工作和增设“市长信箱”的实施意见》，对上述电话、信箱的值守安排及信息反馈做出了规定。
    据介绍，沧州“市长公开电话”自1999年10月份开通8年来，为解决群众生活中遇到的问题发挥了积极作用。为进一步健全群众与政府信息沟通的渠道，沧州市政府日前又在沧州政务网上开通了“市长信箱”，信箱为：2011111@cangzhou.gov.cn。与此同时，沧州“市长公开电话”2011111继续开通。
    沧州市政府有关人士在新闻发布会上表示，“市长公开电话”上班期间由沧州市政府应急办安排专人负责值守。中午、晚上和节假日期间由沧州市政府值班人员负责值守工作。“市长公开电话”办理结果由沧州市政府应急办专人负责在办结后1-2个工作日内，视情况以电话或书面形式告知来电人，并进一步征询意见。
    另据介绍，沧州“市长信箱”也由沧州市政府应急办设专人负责信息的接收、办理与反馈，在收到处理结果后3个工作日内将通过邮件、电话、书面等方式对当事人进行回访。

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