记者来到沧州市欣怡社区居委会的时候，居委会主任尹秀芹正在和社区的几位老人拉家常。听了一会儿，记者才明白尹秀芹是在用这种方式给不理解她们工作的老人家讲政策，摆道理。办公室总有人出出进进，开证明的、询问政策的，还不时有电话打来，看起来真够忙的。
居民的大事小情挂在心上
在欣怡社区里，仅实住居民就有近四千人。社区里居民的大事小情都牵动着尹秀芹的心。
去年３月，尹秀芹接到区妇联通知，推荐一名叫晶晶（化名）的孩子参加市里的春蕾自立之星评选活动。如果能被评上，她每学期将得到１０００元的捐助。尹秀芹放下电话，骑车去找孩子的家长。晶晶家不在小区住，她只有到晶晶妈妈经常摆摊卖袜子的地方去找。 可那天，晶晶妈妈没有出摊。顶着大风，尹秀芹一边向路人打听，一边寻找，终于找到晶晶家。可家里没人。尹秀芹就在她家门外等，冻得直哆嗦。天黑了，晶晶的外公回来了。可老人年纪大了，什么情况都不知道，尹秀芹就留了字条，又请楼下车棚内的工作人员帮忙捎话才离开。
后来，晶晶终于拿到了１０００元的捐助。尹秀芹别提多高兴了。
４０多岁的社区居民孙更生下岗了，尹秀芹向有关部门积极推荐，给他找到了一份交通协管员的工作。一年夏天，一场大雨使社区２１号楼的地下室被倒灌。尹秀芹第一时间赶到现场，找到农房公司协调解决。去年１０月，由于水费亏欠，小区停水了。尹秀芹马上找到自来水公司和物业。多次奔走，终于来了水。
她说，居民的事儿就是我的事儿。
尊老爱老被评为“中华敬老孝亲之星”
在欣怡社区住着两位五保户吴三羊和白秀英。两位老人一位９０岁，一位７０多岁，都无儿无女，生活很困苦。于是，为两位五保户老人解决生活困难排上尹秀芹的工作日程。
１９９７年欣怡小区拆迁，当时两个老人却还都住在小棚子里。尹秀芹看在眼里，急在心上。她二十多次到开发商那里协商。苦口婆心终于感动了开发商。两间新平房也终于在开发商的帮助下建了起来，两位老人终于第一次住上了水、电、暖、厨房、卫生间齐全的房子。并且，在她的努力下，开发商还免收两位老人的水电费和暖气费。
尹秀芹又为两位老人办理了低保，还从自己家拿出留存多年的布料，给两位老人做换季的衣服和被褥。平时有空就去两位老人家里看看，陪老人说说话。逢年过节，家里做可口的饭菜也要多做一点，给他们送去尝尝。有一次，尹秀芹去白秀英家，发现老人耳朵上长了一个玉米粒大的小脓包，她忙联系医院为她做手术，同时还向民政局反映争取了５００元的救济金。并到医院里陪老人度过了痛苦的时刻。
很多人都说，两位老人虽然没有儿女，可是比那些有儿女的一点也不差。也因此获得了“中华敬老孝亲之星”称号。
多方奔走为居民建起一个“家”
２００２年，为了丰富社区居民的文化娱乐生活，尹秀芹决定为居民建一所综合楼。“当时，我向领导、房地产公司求助，走出社区求援。”尹秀芹说。当时正是夏天，她顾不得天气的炎热，多次登门拜访。最后，房地产公司决定大力支持尹秀芹的想法，并把一块面 积５００平方米的地基无偿赞助给了社区。
有了地方，她和工作人员又马不停蹄地筹措资金，辖区内的很多企业都给予了支持。当年，一座集办公、星光老年之家于一体的三层综合楼全部完工并投入使用。社区的居民有了健身的地方，有了阅览室、电教室，健身房里有跑步机、乒乓球台、彩电、音响，有了属于自己的家，尹秀芹却累倒了。
“十大女杰”、“优秀共产党员”，一个个光荣称号的背后，是她三十多年如一日的全心付出。
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