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[随感] 信息不对称与非理性消费
admin 发表于:2007-8-7 14:22:06
信息不对称与非理性消费

    信息不对称是各领域普遍的客观存在。掌握信息的多与寡会构成当事双方的主动与被动、强势与弱势的权力关系,这种信息不对称下形成的信息权力常常在政府工作与商业领域中被滥用,从而对信息弱势方构成伤害或损失。
    比如,我们到职能部门去办事,有时会遇到你往返数趟以补齐各种手续资料,在这个过程中,部门工作人员与我们之间对于办事程序的信息是不对称的,办事人员滥用了信息权力,其后果是我们的利益受到一定伤害,而办事人员可能得到一种与权力相关的心理满足,或者其他的收益。
在商业活动中,“买的不如卖的精”,对于商品,商家一般都比买家掌握更多信息――当然,如果交易主体在采购方时是相反的情况。在这种情况下,商家可能编造买方不能辨识的虚假信息,无限提高商品价格,而买方同样会购买。这就形成商家的暴利与买方的所谓“非理性消费”。事实上,这种商家对信息权力的滥用是非常普遍的,所以商人重利轻义,这在根本上是成立的。
    举个例子,比如今春“金珠”抢购,是典型非理性消费,可以诚信为标榜的企业却是最积极的推动者与受益者。
    再举个例子,网络产品对大多数企业来讲掌握的信息极少,结果造成有的企业一年消费十几万而没有收益,受益的只有靠向企业传递虚假信息来追逐暴利的运营商。
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